Informacje · Prywatność
Twoje dane są bezpieczne.
Jak przetwarzamy dane osobowe w sklepie groova, zgodnie z RODO. Krótko i konkretnie.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Patryk Gremski, prowadzący sklep groova w ramach działalności nierejestrowanej.
Kontakt w sprawach danych: support@groova.pl, tel. 780 179 171.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- Dane adresowe (adres dostawy i rozliczeniowy)
- Dane o zamówieniach i preferencjach zakupowych
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
3. Cele przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i świadczenie usług
- Obsługa reklamacji i zwrotów
- Prowadzenie rozliczeń i dokumentacji
- Marketing bezpośredni i newsletter (za zgodą)
- Analiza i ulepszanie serwisu oraz jego bezpieczeństwo
4. Podstawy prawne
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Wykonania umowy (realizacja zamówień)
- Wypełnienia obowiązku prawnego (rozliczenia)
- Uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo, analityka)
- Twojej zgody (marketing, newsletter)
5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Dane mogą być przekazane zaufanym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi:
- Firmy kurierskie / InPost (dostawa przesyłek)
- Bank / operator płatności (obsługa płatności przelewem i BLIK)
- Dostawca serwera i hostingu (działanie aplikacji oraz poczty, logi techniczne)
- Organy państwowe (wyłącznie na podstawie przepisów prawa)
Baza danych i uwierzytelnianie działają na naszym serwerze. Podmioty przetwarzają dane zgodnie z RODO i naszymi instrukcjami.
6. Okres przechowywania
Twoje dane przechowujemy przez okres:
- Realizacji umowy i rozliczenia ewentualnych roszczeń
- Wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja rozliczeniowa)
- Do momentu wycofania zgody (marketing, newsletter)
- Do momentu wniesienia sprzeciwu (uzasadniony interes)
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych i ich sprostowania
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
8. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies. Szczegóły opisuje Polityka cookies.
Pytania o dane?
Ostatnia aktualizacja: 24 października 2026.