Regulamin sklepu.

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego groova dostępnego pod adresem groova.pl oraz zasady zawierania umów sprzedaży.

2. Sprzedawcą jest Patryk Gremski, prowadzący sklep groova w ramach działalności nierejestrowanej. Dane kontaktowe:

• Sprzedawca: Patryk Gremski (groova)
• E-mail: support@groova.pl
• Telefon: 780 179 171

3. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

1. Sprzedawca: podmiot prowadzący sklep groova.

2. Kupujący: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

3. Konsument: Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej z działalnością gospodarczą.

4. Sklep: sklep internetowy groova dostępny pod adresem groova.pl.

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia wraz z instrukcją płatności.

1. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

2. Płatność realizowana jest z góry, jedną z dostępnych metod:

• Przelew bankowy (dane do przelewu podajemy po złożeniu zamówienia)
• BLIK

3. Produkt zostaje wysłany po zaksięgowaniu wpłaty. Numer zamówienia prosimy podać w tytule przelewu.

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski (Paczkomaty InPost oraz kurier).

2. Czas realizacji wynosi zwykle 2–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

3. Dostawa jest darmowa dla zamówień od 299 zł. Dla zamówień poniżej tej kwoty koszt dostawy jest podany w podsumowaniu zamówienia.

4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Kupującego z chwilą wydania produktu.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji (np. e-mailem na support@groova.pl).

3. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie pozwalającym na jego dalszą sprzedaż.

4. Zwrot organizujemy po kontakcie: nie musisz samodzielnie odsyłać paczki, zamawiamy kuriera po jej odbiór w ustalonym terminie. Szczegóły i koszt zwrotu potwierdzamy indywidualnie przy zgłoszeniu.

5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za zgodność produktu z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: support@groova.pl, podając numer zamówienia i opis problemu.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

1. Administratorem danych osobowych jest groova.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności.

3. Kupujący ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia oraz przenoszenia swoich danych.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.